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Traxxas Summit und die Servos
in Crawler 10.08.2009 20:23von Ralf • 2.024 Beiträge | 6525 Punkte
Ja gibt es das denn, nach wenigen Fahrten sind die Servos die die Achsen sperren schon defekt.
Ralf, dachte ich mir, sei ein Netter, schreibe die Jungs mal an das sie dir schnell ein paar Servos schicken und du die alten zurück schickst---einfach schnell und ohne große Kosten für MPX oder meinem Händler
Doch dann kam MPX
Das Gute zuerst, ich muß nicht den ganzen Summit einschicken aaaaaaaaber, erst mal die Servos zum Händler des Vertrauens bringen, dann einschicken, dann testen, dann neue zum Händler, dann Servos vom Händler abholen, dann Servos wieder einbauen.
Habe mal fix den Oberguru bei MPX angerufen und gefragt ob es denn nicht noch komplizierter geht, darauf Herr Wörner "Es sind nicht alle so ehrlich wie Sie und wir rennen nicht hinter dem Geld her"
Also Jungs, wer von euch war nicht ehrlich ??? und woher kennt der mich überhaupt?
Fazit, lange Wartezeiten wegen 2 kleiner Servos, super Service MPX
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RE: Traxxas Summit und die Servos
in Crawler 10.08.2009 21:25von Hagen • 1.110 Beiträge | 1110 Punkte
Jaaa, gegen son Sumit haben unseren ja nur so ein bissel Schuppen... vergleichsweise... verlieren die doch nur hier unda mal nen paar Teile..... oder es bricht so mir nix dir nix mal nen Link.... aber soonst
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RE: Traxxas Summit und die Servos
in Crawler 20.08.2009 17:35von Ralf • 2.024 Beiträge | 6525 Punkte
Ich habe vor 1,5 Wochen Teile aus Ami-Land bestellt und heute waren sie da...einfach so im Briefkasten
Nun habe ich Servos und kann fahren wenn die Idioten von MPX meine Servos noch genauer untersuchen wollen
Habe da noch so ein paar Teile bekommen...aber dazu später vielleicht mehr
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RE: Traxxas Summit und die Servos
in Crawler 27.08.2009 07:14von Ralf • 2.024 Beiträge | 6525 Punkte
Da Kunde zickt wurde der Email Status einfach geschlossen
http://www.multiplexrcd.com/mms/public/t...ker@unitybox.de
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RE: Traxxas Summit und die Servos
in Crawler 27.08.2009 09:22von Hagen • 1.110 Beiträge | 1110 Punkte
Quatsch,
ich muss ganz ehrlich sagen, der richtige Weg wäre doch der über den Händler gewesen, oder?
Und, hmm ... bei der Kommunikation ... also ich mache ja auch in gewisser manchmal Support.... ich hätte Dich auch weggeschlossen :D ... äh also noch mal neu kommen lassen ...
Ich gebe Dir aber soweit recht, es hätte von Muttikomplex auch anders laufen können und auch freundlicher... aber war ja auch warm.. und Urlaubszeit ... und da kann man auch mal ungewollt aggresiv kommunizieren...
Peace
Hagen
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RE: Traxxas Summit und die Servos
in Crawler 27.08.2009 12:15von Ralf • 2.024 Beiträge | 6525 Punkte
Also ich kaufe trotzdem weiter bei Multiplex...will ja meinen Summit pflegen
Meine erste Anfrage fand ich sehr nett und offen, danach war ich etwas angesch....
Nun wird alles wieder gut
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RE: Traxxas Summit und die Servos
in Crawler 05.09.2009 12:46von Ralf • 2.024 Beiträge | 6525 Punkte
Mittlerweile kann ich sagen die Amis sind im Service einfach besser und schneller
Ich habe bisher noch keine Reaktion zu meinen Servos bekommen, weder vom Händler noch von Multiplex....traurig aber wahr.
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